À la Fnac, commander un livre, c’est facile. Le recevoir, beaucoup moins 😩
Commande d’un livre sur Fnac.com, annulée après 6 semaines d’attente. Un récit sur des promesses non tenues et un service client décevant. Que se passe-t-il ?
par Vincent Jeannot
Commande d’un livre sur Fnac.com, annulée après 6 semaines d’attente. Un récit sur des promesses non tenues et un service client décevant. Que se passe-t-il ?
Il y a quelques mois, j’ai succombé à la tentation de la bonne affaire en achetant une montre sur AliExpress. Ah, la naïveté… Cinq mois plus tard, ma précieuse acquisition a commencé à jouer les divas en s’arrêtant de temps en temps. Pas idéal pour une montre, n’est-ce pas ? L’Épopée de la Preuve Armé … Lire la suite